← Mağazaya dön

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Siparişinizle birlikte kurulan satış sözleşmesinin koşulları. · Son güncelleme: 5 Ekim 2026

Madde 1 — Taraflar

SATICI: Ferdi Bukan (Cihan Shoes) — Adres: Zafer Mahallesi İnönü Caddesi No: 32 Bulanık / Muş — Vergi Dairesi/No: Bulanık / 1880487827 — Telefon: 0544 784 29 41 — E-posta: cihan_shoes@hotmail.com

ALICI: Sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişidir.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, numarası ve vergiler dahil satış bedeli sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Ödeme havale/EFT ile yapılır.

Ödeme satıcı hesabına ulaşmadan ürün kargoya verilmez. 3 iş günü içinde ödemesi yapılmayan sipariş satıcı tarafından iptal edilebilir.

Madde 4 — Teslimat

Ürün, ödeme onayından sonra Aras Kargo ile alıcının bildirdiği adrese gönderilir; yasal 30 günlük süre aşılmadan teslim edilir. 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo bedeli 199,00 TL'dir.

Ürün, alıcıdan başka bir kişiye teslim edilecekse teslim alan kişinin teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz. Alıcı, teslim sırasında hasarlı paketi kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamalıdır.

Ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirir ve tahsil edilen tutarı 14 gün içinde iade eder.

Madde 5 — Cayma hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bildirim yazılı olarak (e-posta) veya telefonla satıcıya yapılır.

Cayma hakkı kullanıldığında ürün, kullanılmamış, etiketleri ve kutusu ile birlikte, bildirimden itibaren 10 gün içinde satıcıya geri gönderilir. Satıcı, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini alıcının bildireceği banka hesabına iade eder.

Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılması veya zarar görmesi halinde oluşan değer kaybından alıcı sorumludur.

Madde 6 — Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı çıkması halinde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Ayıplı ürünün gönderim masrafı satıcıya aittir.

Madde 7 — Uyuşmazlıklar ve yürürlük

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

Ferdi Bukan · Zafer Mahallesi İnönü Caddesi No: 32 Bulanık / Muş · 0544 784 29 41 · cihan_shoes@hotmail.com